Online-Quick-Support

Um eine Verbindung mit Ihrem Rechner aufbauen zu können, muss "SDS QuickSupport" auf Ihrem Rechner ausgeführt werden.

Nutzen Sie dazu bitte folgende Anleitung:

 1.Betätigen Sie den Download-Button. Die Datei "SDSQuickSupport.exe" wird in den Ordner Downloads geladen.
 
(alternativer Download-Link: https://get.teamviewer.com/amfweqc )

 

  2. Starten Sie die Datei durch Doppelklick.

3. Wenn das obige Sicherheitsfenster angezeigt wird, bestätigen Sie bitte mit "Ja".
 

 4. Nun erscheint ein Übersichtsfenster mit Ihrer ID, die eindeutig Ihrem Rechner zugeordnet wird, und auf diesem immer gleich ist.
Weiterhin wird das Passwort angezeigt, welches nur für diese Sitzung gilt.

 5. Teilen Sie bitte beide Nummern telefonisch dem Support-Mitarbeiter der SDS GmbH mit, der sich auf dem Rechner einwählen soll.

Bei Fragen oder Problemen hilft Ihnen natürlich unser Support-Team gern weiter.

Rufen Sie einfach an!

Telefon: +49 36377 72 - 0

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